ma:
holnap:
Üdvözöljük Hajdúszoboszló város közigazgatási portálján
Skip Navigation LinksKezdőlap > Település > Fogyasztóbarát település
Fogyasztóbarát település


 

    Panszügyintézésre jogosult szervek

    Élelmiszereket forgalmazó üzletekben kihelyezendő

    Egyéb üzletekben kihelyezendő


Felhívás

2017. január 1-jétől a fogyasztók panaszaikkal elsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak.
Tájékoztatjuk a szolgáltatókat és a kereskedelmi tevékenységet végzőket, hogy 2016. december 31. napjával a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság jogutódlással megszűnt. Ennek következtében 2017. január 1-jétől a fogyasztók panaszaikkal elsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak. Ez a változás érinti az üzletekben kötelezően kihelyezendő  „Panaszügyintézésre jogosult szervek” listáját is. Ennek aktuális változata letölthető a fenti linkeken vagy személyesen átvehető a Hajdúszoboszlói Polgármesteri Hivatal A. épület fszt.14-es irodájában.
Kérjük az érintetteket, gondoskodjanak a hatályos jogszabályoknak megfelelő lista kereskedelmi egységekben történő, jól látható kihelyezéséről!


A hatósági vizsgálattal érintett szén-monoxid érzékelők pozitív és negatív listája

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság munkatársai kiemelt ellenőrzéseket folytattak az elmúlt években a szén-monoxid-érzékelők kereskedelmi forgalmában. A hatósági vizsgálat során megfelelőnek minősített pozitív listán jelenleg összesen 18 féle termék található, míg a termékbiztonsági szempontból nem megfelelt negatív listán összesen 34 fajta készülék szerepel. Tovább>>

Szavatosság, jótállás

Szavatossággal, jótállással kapcsolatos esetekről, fogyasztói jogokról olvashatunk hasznos tanácsokat. Tovább>>


A termékbemutatók veszélyei

Az egyéb termékbemutatókhoz kapcsolódó hírek. Tovább>>


Tájékoztatás a hatósági panaszügyintézésről

A fogyasztóvédelmi tárgyú beadványok gyorsabb és költséghatékonyabb intézése érdekében a következőkre hívjuk fel szíves figyelmüket. Tovább a tájékoztatóra>>


SEGÍTENEK A FOGYASZTÓVÉDŐK!

Előfordult már, hogy a vásárlással, vagy az igénybevett szolgáltatással kapcsolatos panaszát nem tudta megfelelően rendezni?
Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) hajdúszoboszlói szervezet tanácsadói segítenek Önnek mindennap reggel 8-tól este 8-ig!
Ha tanácstalan, hívjon bennünket bárhonnan, akár a boltból, vagy a szervizből az +36 52 359 320,  vagy a +36 30 441 0420 telefonszámon. Segítünk panaszának megoldásában,ha a vásárlással összefüggő, vagy garanciális, szavatossági ügyekben vitája keletkezik az eladóval, szolgáltatóval. Kérje tanácsunkat, ha termékbemutatóra csábítja egy meghívás, elmondjuk mire vigyázzon! Sok jó tanácsot olvashat a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján: www.nfh.hu   
 

A Békéltető Testület szerepe a fogyasztóvédelemben

A Békéltető Testületek hazánkban 1999 elején alakultak, melynek alapvető célja az volt, hogy egy olyan gyors, független szakmai és olcsó vitarendezési lehetőséget adjanak a fogyasztók számára, mellyel elkerülhetik a bírósági eljárások útvesztőit, igényeiket azonban hatásosan tudják érvényesíteni. Bővebben>>


Az NFH honlapja

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság legfontosabb célkitűzés az, hogy a fogyasztók és a vállalkozások átláthatóbb, követhetőbb tájékoztatást kapjanak jogaikról és kötelezettségeikről, és egyre kevesebb adminisztratív terhet kelljen cipelniük. Fontos emellett, hogy a fogyasztók is tisztában legyenek jogaikkal és éljenek is velük. Legyenek tájékozottak, körültekintőek, vásároljanak kedvük szerint és mégis megfontoltan.
A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapja ebben kíván Önnek segíteni.
Tovább az oldalra>>


Fogyasztóbarát üzlet” program

Városunk sikeres pályázatával a közelmúltban vette át a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium "FOGYASZTÓBARÁT TELEPÜLÉS" elismerését. Ez bennünket is kötelez arra, hogy eddigi működésünket tovább erősítsük a fogyasztóbarátság jegyében. Bővebben>>


Fogyasztóbarát Település címet kapott városunk

A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkársága Hajdúszoboszló Város Önkormányzata részére a fogyasztók érdekében végzett tevékenysége elismeréseként a Fogyasztóbarát Település Címet adományozta. Bővebben>>


Hajdúszoboszló fogyasztóbarát város legyen-program

Városunk támogatást nyert számos pályázatának egyik fontos tagja az Új Széchenyi Terv TÁMOP-2.4.5-12/3-2012-0008 számú, "A rugalmasságot növelő helyi innovatív kezdeményezések támogatása" című kiíráson sikert elért "Esélyteremtő, interaktív Hajdúszoboszló" című programunk. Bővebben>>
       
 


Elérhetőségek, ügyfélfogadási információk